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上册3

第一编 人事管理方法3

第一篇 组织人事导论3

第一章 组织人事学概论3

第二篇 个体过程6

第二章 个性和感知6

第三章 学习和强化15

第四章 处理管理问题的风格24

第五章 个体沟通28

第三篇 群体过程34

第六章 群体内部的动态特征34

第七章 群体之间的动态特征50

第八章 工作团队56

第四篇 组织过程59

第九章 工作设计59

第十章 组织设计67

第十一章 组织变革与创新81

第五篇 个体、群体及组织过程88

第十二章 激励理论88

第十三章 激励实践—报酬101

第十四章 领导过程105

第十五章 权力与政策119

第十六章 冲突过程124

第十七章 工作压力129

第六篇 人员配备135

第十八章 人员配备概论135

第十九章 主管人员的选拨139

第二十章 主管人员的考评144

第二十一章 主管人员的培训151

第二编 人事管理制度159

第一单元 权责划分制度159

第二单元 组织管理制度185

第三单元 人事管理程序与规则240

第四单元 人事管理典范307

下册355

第五单元 薪金管理制度355

第六单元 奖金管理制度416

第七单元 员工聘用制度450

第八单元 员工管理制度462

第九单元 考勤管理制度473

第十单元 退休管理制度501

第十一单元 员工培训制度514

第十二单元 员工福利制度521

第三编 人事管理表格565

第一单元 组织管理表格565

第二单元 人事动态表格582

第三单元 人员招聘表格587

第四单元 人员试用表格599

第五单元 员工福利表格607

第六单元 考勤管理表格613

第七单元 出差管理表格625

第八单元 请假管理表格636

第九单元 员工培训表格642

第十单元 绩效考评表格672

第十一单元 辞职、退休与移交表格721

第十二单元 人事档案表格748

第十三单元 薪金管理表格763